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化妝品專營店快速發(fā)展的秘訣
隨著化妝品行業(yè)的日益發(fā)展,化妝品專營店也在不斷增多。首先我們要了解化妝品專賣店贏得利潤(rùn)的的核心:客戶的數(shù)量、購買的量以及消費(fèi)的頻率,銷售行業(yè)的核心永遠(yuǎn)離開不了這三點(diǎn),但是前提是要有客源,有了客源沒有利潤(rùn),沒有關(guān)系只要我們好好利用,就怕沒有客源。那么我們?cè)鯓尤ユi定客戶呢?一、了解客戶的動(dòng)機(jī)
客戶為什么要購買化妝品呢?除了要解決皮膚的問題,還有的是肌膚的基礎(chǔ)保養(yǎng)。"想花最少的錢,得到最好的結(jié)果"這是大部分客戶的心理,所以我們需要教育客戶,我們需要建立在客戶心目中的形象,而不是簡(jiǎn)單的銷售產(chǎn)品,銷售產(chǎn)品的地方到處都是。我們需要的是長(zhǎng)期穩(wěn)定的顧客,別人可以模仿我們的裝修,可以模仿我們的產(chǎn)品,但不能夠模仿我們的團(tuán)隊(duì)。如果我們持續(xù)的為客戶解決問題,那么我們就是客戶心中的專家,我們賣的是專業(yè)、服務(wù)、客情關(guān)系等等,只有這樣我們才能解決持續(xù)銷售的問題,我們的核心是鎖定和持續(xù)消費(fèi),我們需要持續(xù)的利潤(rùn),我們才能有發(fā)展的原動(dòng)力。
二、強(qiáng)力的銷售人員
歷練我們的團(tuán)隊(duì),把每個(gè)人都培養(yǎng)成強(qiáng)有力的銷售人員,最終能達(dá)到給客戶"洗腦"的能力,在客戶的心中建立"我們就是專家"的形象。可以想象如果我們有了這么強(qiáng)大的隊(duì)伍,對(duì)于化妝品促銷我們還用整天發(fā)愁嗎?
三、吸引客戶的產(chǎn)品
為了讓我們的化妝品專賣店有更好的出路,我們還需要有能夠鎖定客戶的產(chǎn)品,當(dāng)然我們必須也要有利潤(rùn)。完善的產(chǎn)品種類,才是我們?cè)谑袌?chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)立于不敗的資本,就像我國的海陸空,缺一不可,所以我們要清楚我們的產(chǎn)品。
以上三點(diǎn),是我們平時(shí)發(fā)展化妝品專營店需要做好的幾個(gè)要點(diǎn),才會(huì)為我們的化妝品專賣店鎖定客戶帶來更多的利潤(rùn),否則面臨著我們的將是痛苦和淘汰。面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們要在不經(jīng)意間悄悄地賺錢。